青岛用友软件U8新特性---总体部分（三）

青岛用友软件U8新特性---总体部分（三）

6、我们企业的CIO对产品问题的响应速度要求越来越高，用友U8V12.5在这方面有没有提供快捷的云服务管理？ 

答：您提的问题太好了，U8V12.5为了快速响应客户所提的服务请求，它基于用友云平台（PaaS）和iSD绿色服务桌面客户端平台为企业提供了“云+端”的服务应用模式，为客户提供用户直达云端的云支持服务。当您遇到产品问题时，可以直接进入云服务平台，通过服务端发出问题，专业的服务专家会在线即时响应您的问题，并快速给出解决方案, 实现所提即所得。

1) 服务内容随时体验：U8V12.5提供丰富的服务内容，注册以后就可以体验内容化、碎片化的服务；

2) 自助式的知识库：U8V12.5提供对常见问题可以快速定位检索，对报错的原因可以快速诊断，让客户享受真正贴心的服务；

3) 企业空间实时共享：U8V12.5提供强大的云+端的服务支持平台，通过服务端实现您与用友、您与客商之间、您与员工之间、员工与员工之间的互动；

4) 产品课程在线学习：U8V12.5提供了丰富的U8产品学习课程，您可以根据需要自助选择在线学习产品，通过碎片化的学习，快速提升产品应用能力。

7、今天，市场的变化越来越快，客户在生产制造方面的需求也越来越多，U8V12.5在这方面作了哪些改进？

答：您说的没错，今天对于成长型企业而言，只有通过快速响应市场、更快更好地满足客户需求，才能在这场转型升级的比赛中占得先机。为了帮助广大成长型企业在转型升级中胜出，U8V12.5新增了大量基于敏捷制造的应用模型，具体如下：

1) 更科学的物料计划模型：为保证订货交期，企业会提前进行预投，即产品、半成品的生产、原材料的采购，这些半成品、材料是该客户的专用料，需要按照客户或者预投号进行跟踪管理。U8V12.5增加零部件需求和预测的消抵功能，完善关键零部件预投的生产计划模型,从而满足更多企业不同的计划需求管理方式。

2) 更完备的计划跟单模式：U8V12.5对生产订单的跟踪从生产预测源头做起，保证了数据的完整性和可追溯性；增加了生产订单灵活调整需求跟踪号的功能，可以很好地满足企业接单生产、预投生产和备货生产等不同的业务场景下的订单跟踪。

3) 更灵活的物料清单应用： U8V12.5增加了BOM变更的灵活性和生产订单随BOM变更而变更的功能：生产完工前，生产订单随BOM变更其子件；生产完工后，则根据BOM的变更自动生成相应返工生产订单；增加了委外商BOM，可以针对不同的委外商建立各自独立的物料清单，使得委外发料的计算更加快捷准确；实现了BOM的阶梯损耗控制，使得用料计算更为精准。

4) 更精细化的车间管控：U8V12.5可灵活选择车间作业计划的派工、报工类型—按员工、班组、设备还是其组合，为计件和成本准备基础数据；可一目了然浏览已派工、未派工以及车间未来设备的负荷情况，帮助管理人员科学派工；新增了完善的车间条码应用，大大提高了车间管控的操作效率。

5) 更无缝化的设计协同：对于接单企业,存在着“先设计后签单”和“先签单后设计”两种模式。两种模式对设计的速度和质量都有较高的要求。U8V12.5专门设计了与PLM系统整合应用的完善的接口功能部件 ，实现销售、设计、生产部门之间高效的设计协同应用。