青岛用友软件：从“数字化”到“数智化”

青岛用友软件：从“数字化”到“数智化”

数字化是智能化的基础，只有通过数字化，才能够更好地获取和利用数据，为智能化提供支撑。而智能化则可以在数字化的基础上，提高数据的价值和利用效率，实现数字化的更高层次的价值转化。

作为企业云服务与软件的龙头厂商，用友为了更好地满足企业客户在新时期数智化建设与发展的新需求，经过多年投入研发，推出了全新一代数智商业创新平台——用友BIP。用友BIP结合了人工智能、大数据、物联网等前沿技术，提供一站式的数字化、智能化服务，目前，已成功应用于多个领域，包括制造业、零售业、金融业、公共事业等，服务了中国和海外不同规模的各行业的众多领先企业的数智化建设，被重要央媒誉为“大国重器”，取得了显著的业务成效和社会影响。

随着新一代IT技术与产业创新的持续发展，全球企业已经进入到AI普及应用及数智商业的新时代。用友也积极加速和深化AI在企业服务中的应用，基于用友BIP数智底座，以数据中台和智能中台为支撑，提供深入到客户业务前端的全价值链、全场景的泛在智能和群体智能应用，使能企业与公共组织的产品与业务创新、组织与管理变革。

1、提高生产效率和质量

用友BIP智能化服务可以帮助企业客户实现生产过程中的自动化和智能化，提高生产效率和产品质量。例如，通过用友BIP的智能制造服务，企业可以实现生产过程中的可视化和全流程管控，同时可以通过数据分析和优化，提高生产效率和降低生产成本。

2、提升客户服务质量

用友BIP的智能化服务可以帮助企业实现客户服务全流程的高效与智能应对，提升客户服务质量。例如，通过用友BIP的智能客服服务，企业可以有效降低服务成本和人工错误率，提升服务效率和客户服务质量，提高客户满意度和忠诚度。

3、实现精益管理和持续改进

用友BIP的智能化服务可以帮助企业客户实现精益管理和持续改进，提高企业管理水平和效率。例如，通过用友BIP的智能化财务管理服务，企业可以实现对财务数据的实时感知和智能决策，进一步推动业财/业管融合发展。

4、提升企业的竞争力和创新能力

用友BIP的智能化服务可以帮助企业提升核心竞争力与创新能力，实现企业可持续发展。例如，通过用友BIP的智能化研发服务，企业可以实现研发过程的可视化和全流程管控，同时可以通过数据分析和预测，提高研发效率和创新能力。